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Questions générales

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées à nos équipes.

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Foire aux questions

Retrouvez nos réponses à vos questions.

Vous souhaitez demander une intervention à Art’Com nettoyage, mais vous avez des interrogations ? Toutes les réponses à vos questions se trouvent ici. 

Nos procédures, le matériel d’entretien et les produits utilisés, notre fonctionnement… Nos équipes sont à votre écoute pour vous satisfaire au mieux, et répondre à vos questions pour que nos interventions soient les plus efficaces possibles. 

Bien sûr, nous restons à votre entière disposition si vous ne trouvez pas votre réponse ici ! N’hésitez pas à contacter notre service client et exprimer clairement votre demande ou vos besoins spécifiques, nous nous ferons un plaisir de vous répondre au plus vite !

Questions fréquentes

Toutes nos réponses à vos questions !

Retrouvez ici les questions les plus fréquentes qui nous sont posées. 

Nous fournissons les produits ainsi que tout le matériel nécessaire à nos interventions. Si vous avez des exigences particulières, merci de nous les signaler par avance. 

Non, vous n’êtes pas obligé d’être présent lors de nos interventions. Si vous ne pouvez pas être présent, nous pouvons organiser ensemble un accès sécurisé à votre domicile ou à vos bureaux. 

Dans la mesure du possible, nous essayons de garantir que l’agent qui intervient habituellement poursuive ses interventions. Il se peut cependant qu’il soit en congés ou indisponible, auquel cas nous vous préviendrons qu’un autre agent le remplacera. 

Chez Art’Com Nettoyage, votre satisfaction est notre priorité, c’est pourquoi nos contrats sont sans engagement de durée. Vous pourrez demander l’arrêt de votre prestation à tout moment en contactant notre service client.